{"id":4801,"date":"2021-10-26T10:50:55","date_gmt":"2021-10-26T08:50:55","guid":{"rendered":"https:\/\/farmaciadellago.ch\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-10-23T12:00:38","modified_gmt":"2024-10-23T10:00:38","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/farmaciadellago.ch\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Farmacia del Lago<\/strong> s’engage \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 respecter votre vie priv\u00e9e. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous recueillons, utilisons et prot\u00e9geons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web farmaciadellago.ch<\/a> et utilisez nos services. En utilisant notre site, vous consentez \u00e0 la collecte et \u00e0 l’utilisation des informations conform\u00e9ment \u00e0 cette politique. <\/p>\n

1. Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/h4>\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles sur ce site web est Homa Pharm Sagl<\/strong>, dont le si\u00e8ge social se trouve \u00e0 c\/o Farmacia del Lago, Piazza della Stazione 8, 6600 Muralto (CH). Si vous avez des questions concernant la protection des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter \u00e0 l’adresse info@farmaciadellago.ch. <\/p>\n

2. Quelles sont les donn\u00e9es que nous collectons ?<\/h4>\n

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter et traiter les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n

    \n
  • Informations de contact<\/strong>: nom, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n
  • Informations relatives \u00e0 l’exp\u00e9dition et \u00e0 la facturation<\/strong>: adresse, d\u00e9tails de paiement et historique des commandes.<\/li>\n
  • Informations sur le compte<\/strong>: si vous cr\u00e9ez un compte, nous recueillons vos identifiants de connexion.<\/li>\n
  • Donn\u00e9es d’utilisation<\/strong>: Informations sur la fa\u00e7on dont vous naviguez sur notre site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages visit\u00e9es et le temps pass\u00e9 sur le site.<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Comment nous utilisons vos donn\u00e9es<\/h4>\n

    Nous collectons vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n

      \n
    • Traitement des commandes<\/strong>: pour traiter et compl\u00e9ter vos commandes, y compris l’exp\u00e9dition et le paiement.<\/li>\n
    • Communication<\/strong>: pour vous envoyer des mises \u00e0 jour sur vos commandes, r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et fournir une assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n
    • Marketing<\/strong>: pour vous envoyer des bulletins d’information et des offres promotionnelles, sous r\u00e9serve de votre consentement.<\/li>\n
    • Am\u00e9lioration des services<\/strong>: Analyser l’utilisation du site et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos services et l’exp\u00e9rience des utilisateurs.<\/li>\n
    • Obligations<\/strong> l\u00e9gales : pour remplir les obligations l\u00e9gales en vertu du droit suisse, telles que les obligations fiscales et comptables.<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Bases juridiques du traitement<\/h4>\n

      Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles sur les bases juridiques suivantes :<\/p>\n

        \n
      • Ex\u00e9cution d<\/strong>‘un contrat : lorsqu’il est n\u00e9cessaire de traiter vos donn\u00e9es afin d’ex\u00e9cuter un contrat avec vous (par exemple, la livraison de votre commande).<\/li>\n
      • Consentement<\/strong>: lorsque vous nous avez donn\u00e9 votre consentement, par exemple pour vous abonner \u00e0 la lettre d’information.<\/li>\n
      • Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong>: lorsqu’il est dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de fournir, de g\u00e9rer et d’am\u00e9liorer nos services.<\/li>\n
      • Obligation l\u00e9gale<\/strong>: lorsque nous sommes l\u00e9galement tenus de traiter vos donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

        5. Partager vos donn\u00e9es<\/h4>\n

        Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos donn\u00e9es avec : <\/p>\n

          \n
        • Fournisseurs de services<\/strong>: Soci\u00e9t\u00e9s qui nous aident \u00e0 traiter les paiements, \u00e0 exp\u00e9dier les commandes et \u00e0 g\u00e9rer les communications par courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n
        • Autorit\u00e9s<\/strong>: si la loi l’exige, nous pouvons partager vos donn\u00e9es avec les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/li>\n<\/ul>\n

          6. Conservation des donn\u00e9es<\/h4>\n

          Vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 en Suisse. Nous conservons vos donn\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou que l’exige la loi. <\/p>\n

          7. Vos droits<\/h4>\n

          En vertu du droit suisse, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n

            \n
          • Acc\u00e8s<\/strong>: vous avez le droit de demander l’acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n
          • Rectification<\/strong>: vous pouvez demander que les donn\u00e9es incorrectes ou incompl\u00e8tes soient corrig\u00e9es.<\/li>\n
          • Suppression<\/strong>: vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es si elles ne sont plus n\u00e9cessaires.<\/li>\n
          • Limitation du traitement<\/strong>: vous pouvez demander \u00e0 limiter le traitement de vos donn\u00e9es.<\/li>\n
          • Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>: vous avez le droit de recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine.<\/li>\n
          • Droit d’opposition<\/strong>: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans certaines circonstances.<\/li>\n<\/ul>\n

            Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse ci-dessus.<\/p>\n

            8. Cookies et tra\u00e7age<\/h4>\n

            Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers stock\u00e9s sur votre appareil afin d’am\u00e9liorer les performances et l’exp\u00e9rience utilisateur du site. Vous pouvez g\u00e9rer ou d\u00e9sactiver les cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site. <\/p>\n

            9. S\u00e9curit\u00e9<\/h4>\n

            Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s, modification, divulgation ou destruction non autoris\u00e9s.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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