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2. Quali Dati Raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito web, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

• Informazioni di Contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono.
• Informazioni di Spedizione e Fatturazione: Indirizzo, dettagli di pagamento e cronologia degli ordini.
• Informazioni sull’Account: Se registri un account, raccogliamo le credenziali di accesso.
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come navighi sul nostro sito, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e il tempo trascorso sul sito.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Raccogliamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Elaborazione degli Ordini: Per elaborare e completare i tuoi ordini, inclusa la spedizione e i pagamenti.
• Comunicazione: Per inviarti aggiornamenti sui tuoi ordini, rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti.
• Marketing: Per inviarti newsletter e offerte promozionali, previo tuo consenso.
• Miglioramento dei Servizi: Per analizzare l’utilizzo del sito e migliorare la qualità dei nostri servizi e dell’esperienza utente.
• Obblighi Legali: Per adempiere agli obblighi legali secondo la normativa svizzera, come quelli fiscali e contabili.

4. Basi Legali per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi legali:

• Esecuzione di un contratto: Quando è necessario trattare i tuoi dati per eseguire un contratto con te (ad es., la consegna del tuo ordine).
• Consenso: Quando ci hai dato il consenso, ad esempio per l’iscrizione alla newsletter.
• Interessi legittimi: Quando è nel nostro legittimo interesse fornire, gestire e migliorare i nostri servizi.
• Obbligo legale: Quando siamo legalmente obbligati a trattare i tuoi dati.

5. Condivisione dei Tuoi Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di Servizi: Aziende che ci aiutano a processare pagamenti, spedire ordini e gestire le comunicazioni via email.
• Autorità: Se richiesto dalla legge, possiamo condividere i tuoi dati con le autorità competenti.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati sono conservati in modo sicuro in Svizzera. Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy o come richiesto dalla legge.

7. I Tuoi Diritti

In base alla legge svizzera, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Accesso: Hai il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali.
• Rettifica: Puoi richiedere che vengano corretti dati errati o incompleti.
• Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non sono più necessari.
• Limitazione del Trattamento: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
• Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo sopra.

8. Cookie e Tracciamento

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Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.