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Farmacia Del Lago invita a leggere con attenzione le Condizioni generali di vendita on-line. Ogni cliente registrato che ordina dal
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Condizioni per effettuare un’ordinazione

Il Cliente che effettua un’ordinazione per uso privato deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile o giuridicamente autorizzato dall’autorità parentale o tutoria.

Il Cliente che effettua un’ordinazione per Ditte, Enti, Società, deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile e giuridicamente autorizzato dalla persona responsabile della Ditta, Ente, Società.

Farmacia del lago declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci o non autorizzati agiscono in violazione di tale regola.

Il Cliente si iscrive con i propri dati, inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo, numero di telefono validi e veritieri.

Si impegna altresì a modificare i propri dati personali ogni qualvolta saranno diversi o insufficienti

Modalità di pagamento

I prodotti presenti sul sito possono essere per natura, prezzo e assortimento differenti da quelli offerti in vendita nel negozio farmacia del lago, Piazza Stazione 8, 6600 Muralto.

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione (vedi modalità di spedizione e spese).

Il Cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti on-line mediante STRIPE con Carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

Possibilità di fare il pagamento tramite bonifico bancario.

Modalità di spedizione e spese

Farmacia Del Lago invia l’ordinazione dopo l’avvenuto pagamento e il reperimento dei beni richiesti.

Il metodo per l’invio è quello postale, con posta prioritaria. Il costo di spedizione è in base alle dimensioni e peso.

Il costo di spedizione varia nel rispetto delle Tariffe Postali svizzere da CHF 7.00 a CHF 12.00

Per importi superiori a CHF 50.00 le spedizioni sono gratuite e  il pacco sarà inviato con posta prioritaria e iscritto.


La vendita on-line avviene unicamente in Svizzera.

L’utenza estera può richiedere tramite il Modulo di Richiesta un invio all’estero che sarà trattato tramite pagamento mediante Carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS o tramite conto Stripe, con modalità differenti nei prezzi, nei costi di invio e nella tempistica

Tempistica

Farmacia del lago invia l’ordine tramite Posta. Farmacia del lago non è responsabile di eventuali ritardi occorsi durante il servizio di trasporto. Farmacia del lago non è altresì responsabile di indirizzi incompleti o errati che precludono il ricevimento della merce o costi aggiuntivi di ritorni.

Gli ordini inseriti dal cliente registrato e già disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati nelle 24 ore successive all’avvenuto pagamento.

Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati solo al momento della completa disponibilità dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.

Gli ordini inseriti dal cliente che non disponibili nell’immediatezza, saranno inviati solo dopo il reperimento da parte di Farmacia del lago ai rispettivi fornitori. Farmacia del lago si impegna a procurare i prodotti richiesti in tempi ragionevolmente brevi, secondo la disponibilità presso gli abituali fornitori.

Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in franchi svizzeri, IVA inclusa.

Tutti i prezzi si intendono validi per il periodo di validità del catalogo, salvo errori di scrittura, o di calcolo.

Diritto di recesso

L’acquisto dei prodotti può esser reso entro 7 giorni dalla data di acquisto a condizione che i prodotti non siano stati usati e privi di difetti. Passato il termine dei 7 giorni dalla data di acquisto non é più possibile fare il reso e ottenere il rimborso.

dovrà essere allegata copia della Ricevuta di consegna inviata con la merce.

La merce dovrà in tutti i casi essere in perfetto stato.

In caso di recesso anche parziale il Cliente dovrà indicare tutti i dati per lo storno. Farmacia del lago si riserva di ridurre il valore del rimborso in caso di difetti riscontrati al momento della restituzione e non rimborserà le spese di invio sostenute dal cliente, né all’andata, né al ritorno del pacco.

Tutela dei dati personali

Farmacia del lago si impegna a non divulgare i dati personali del cliente e a mantenere il segreto professionale per ogni trattativa di compra-vendita o di richiesta avvenuta.

Modifica delle Condizioni generali di vendita on-line
Farmacia del lago potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni generali di vendita on-line e del presente documento.

Le modificazioni eventualmente apportate avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni generali medesime.

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